Политика за връщане на Skin4Gear – Лесно и удобно
Нашата гаранция за удовлетвореност
Вашето удовлетворение е наш приоритет. Ако не сте доволни от покупката си, връщането става лесно и безпроблемно.
Лесно връщане
- Срок за връщане: Продуктите могат да бъдат върнати в рамките на 30 дни от доставката.
- Състояние на продукта: Приемаме продукти, които са невредими и в оригиналното си състояние.
- Прост процес: Просто ни изпратете имейл с номера на поръчката, а ние ще се погрижим за останалото.
Продукти, които не подлежат на връщане
- Персонализирани или изработени по поръчка продукти.
- Продукти с видими следи от употреба или повреди.
Как да започнете връщане
- Свържете се с нас на info@skin4gear.com, като посочите номера на поръчката си.
- Ще ви изпратим инструкции, включително адрес за връщане.
- Опаковайте продукта си сигурно и го изпратете обратно.
Възстановяване на средства без проблеми
- След като получим и проверим вашето връщане, възстановяването на сумата ще бъде обработено в рамките на 7 дни.
- Сумата ще бъде върната по оригиналния метод на плащане.
Разходи за връщане
- Връщате по лична причина? Разходите за връщане се покриват от клиента.
- Наша грешка? Ако продуктът е дефектен или грешен, ние ще покрием разходите за връщане.
Повредени или грешни продукти
Ако вашият продукт е повреден при доставка или сте получили грешен артикул:
- Свържете се с нас в рамките на 7 дни от доставката.
- Прикачете снимка и описание на проблема.
- Ние ще се погрижим за всичко, включително разходите за връщане и замяна.
Имате въпроси? Ние сме тук, за да ви помогнем!
📧 Пишете ни на info@skin4gear.com
Благодарим ви, че избрахте Skin4Gear! 💛