{"id":41545,"date":"2025-12-29T15:11:01","date_gmt":"2025-12-29T14:11:01","guid":{"rendered":"https:\/\/skin4gear.com\/?page_id=41545"},"modified":"2026-01-30T14:32:41","modified_gmt":"2026-01-30T13:32:41","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/skin4gear.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">T\u00e9rminos y condiciones de la tienda online skin4gear<\/h1>\n\n\n\n<p>Estos t\u00e9rminos y condiciones (en adelante, las \u201cCondiciones\u201d) regulan los derechos y obligaciones entre el Vendedor y el Comprador al celebrar un contrato de compraventa a trav\u00e9s de la tienda online disponible en skin4gear.com (en adelante, la \u201cTienda online\u201d).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">I. Disposiciones b\u00e1sicas<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1) Vendedor<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre \/ denominaci\u00f3n: skin4gear \u2013 Dalibor Joh\u00e1nek<\/li>\n\n\n\n<li>Domicilio social y direcci\u00f3n para devoluciones\/reclamaciones: U Pazderny 409, 339 01 Klatovy, Rep\u00fablica Checa<\/li>\n\n\n\n<li>Identificaci\u00f3n de la empresa (I\u010cO): 64182886<\/li>\n\n\n\n<li>El Vendedor no es sujeto pasivo de IVA (no est\u00e1 registrado a efectos de IVA).<\/li>\n\n\n\n<li>E-mail: info@skin4gear.com<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>(en adelante, el \u201cVendedor\u201d)<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2) Comprador<\/strong><br>El Comprador es la persona que celebra un contrato de compraventa con el Vendedor a trav\u00e9s de la Tienda online, ya sea como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>consumidor<\/strong> \u2013 persona f\u00edsica que no act\u00faa en el marco de una actividad empresarial o profesional, o<\/li>\n\n\n\n<li><strong>comprador profesional\/empresa<\/strong> \u2013 persona que act\u00faa en el marco de su actividad empresarial (B2B).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3) Objeto del contrato<\/strong><br>El objeto de la compra son los productos ofrecidos en la Tienda online, en particular fundas de neopreno hechas a mano (protecci\u00f3n y camuflaje) para objetivos fotogr\u00e1ficos y accesorios relacionados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4) Ley aplicable<\/strong><br>La relaci\u00f3n contractual se rige por la legislaci\u00f3n de la Rep\u00fablica Checa. Esto no afecta a los derechos del consumidor derivados de normas imperativas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">II. Informaci\u00f3n sobre los productos y precios<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1) Informaci\u00f3n sobre los productos<\/strong><br>La informaci\u00f3n sobre los productos, incluida la compatibilidad con modelos espec\u00edficos de objetivos, se indica en las p\u00e1ginas de producto de la Tienda online. Las fotos pueden ser ilustrativas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2) Precios<\/strong><br>Los precios se muestran en la Tienda online y son definitivos. El Vendedor no est\u00e1 sujeto a IVA.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3) Costes de comunicaci\u00f3n a distancia<\/strong><br>El Comprador asume los costes de comunicaci\u00f3n a distancia (internet\/tel\u00e9fono), que no difieren de la tarifa b\u00e1sica de su proveedor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">III. Pedido y celebraci\u00f3n del contrato de compraventa<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1) Realizaci\u00f3n del pedido<\/strong><br>El Comprador realiza el pedido a trav\u00e9s de la Tienda online (carrito). Antes de enviar el pedido, el Comprador puede revisar y modificar los datos introducidos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2) Celebraci\u00f3n del contrato<\/strong><br>El contrato de compraventa se considera celebrado en el momento en que el Vendedor confirma el pedido (normalmente por e-mail). El Vendedor se reserva el derecho de rechazar un pedido en casos justificados (p. ej., error manifiesto de precio, indisponibilidad objetiva de materiales, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3) Producci\u00f3n artesanal<\/strong><br>Los productos son artesanales; peque\u00f1as variaciones en el tono, la textura del material o las costuras no se consideran un defecto si no impiden el uso normal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">IV. Cuenta de cliente<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1) Registro<\/strong><br>El Comprador puede crear una cuenta de cliente. El Comprador debe proteger sus credenciales y es responsable de cualquier uso indebido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2) Cierre de la cuenta<\/strong><br>El Vendedor puede cerrar una cuenta, especialmente en caso de uso indebido o inactividad prolongada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V. Pago y entrega<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1) M\u00e9todos de pago<\/strong><br>Los m\u00e9todos de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra (checkout).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2) Entrega<\/strong><br>Los m\u00e9todos de entrega, los plazos estimados y los costes de env\u00edo se muestran en el carrito y pueden aparecer tambi\u00e9n en la p\u00e1gina \u201c<a href=\"https:\/\/skin4gear.com\/es\/envio-y-pago\/\">Env\u00edo y pago<\/a>\u201d.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los art\u00edculos en stock suelen enviarse en un plazo de 2 d\u00edas laborables.<\/li>\n\n\n\n<li>Para art\u00edculos fabricados por encargo, el plazo de env\u00edo puede ser mayor; el Comprador ser\u00e1 informado en la confirmaci\u00f3n del pedido o por separado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3) Transmisi\u00f3n del riesgo<\/strong><br>El riesgo de da\u00f1o se transmite al Comprador en el momento de la recepci\u00f3n de los productos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4) Datos de entrega<\/strong><br>El Comprador debe proporcionar datos de entrega correctos. Si el Comprador necesita cambiar la direcci\u00f3n de entrega, debe contactar con el Vendedor sin demora injustificada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5) Env\u00edos fuera de la UE<\/strong><br>Para env\u00edos fuera de la UE pueden aplicarse costes de importaci\u00f3n (aranceles, IVA y tasas del transportista), que correr\u00e1n a cargo del Comprador, salvo indicaci\u00f3n contraria.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">VI. Desistimiento (consumidor)<\/h2>\n\n\n\n<p>Esta secci\u00f3n se aplica \u00fanicamente al Comprador que sea consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1) Derecho legal de desistimiento de 14 d\u00edas<\/strong><br>El consumidor tiene derecho a desistir del contrato sin necesidad de indicar motivo dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n de los productos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2) Extra skin4gear: devoluci\u00f3n en 30 d\u00edas<\/strong><br>Adem\u00e1s del plazo legal, el Vendedor permite al consumidor devolver los productos dentro de <strong>30 d\u00edas<\/strong> desde la recepci\u00f3n, siempre que los productos est\u00e9n sin da\u00f1os, limpios y en su estado original.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3) C\u00f3mo ejercer el desistimiento<\/strong><br>Para ejercer el desistimiento, el consumidor puede contactar con el Vendedor por e-mail: info@skin4gear.com (se recomienda indicar el n\u00famero de pedido).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4) Devoluci\u00f3n de los productos<\/strong><br>El consumidor enviar\u00e1 los productos a:<br><strong>skin4gear \u2013 Dalibor Joh\u00e1nek, U Pazderny 409, 339 01 Klatovy, Rep\u00fablica Checa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Recomendamos embalar bien los productos para evitar da\u00f1os durante el transporte.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5) Reembolso<\/strong><br>El Vendedor reembolsar\u00e1 al consumidor sin demora indebida y, a m\u00e1s tardar, dentro de los 14 d\u00edas siguientes al desistimiento, normalmente tras recibir los productos devueltos o la prueba de su env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6) Costes de devoluci\u00f3n<\/strong><br>Los costes de devoluci\u00f3n corren a cargo del consumidor, salvo acuerdo en contrario. Si la devoluci\u00f3n se debe a un error del Vendedor (p. ej., producto incorrecto), el Vendedor propondr\u00e1 una soluci\u00f3n, incluido el env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7) Excepciones<\/strong><br>El consumidor no puede desistir, en particular, en el caso de productos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>fabricados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (es decir, fuera de la oferta est\u00e1ndar de la Tienda online).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">VII. Derechos por productos defectuosos (reclamaciones)<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1) Responsabilidad por defectos (consumidor)<\/strong><br>El Vendedor responde frente al consumidor de que los productos est\u00e1n libres de defectos en el momento de la recepci\u00f3n. El consumidor puede notificar un defecto que se manifieste dentro de los 24 meses siguientes a la recepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2) Plazo de tramitaci\u00f3n<\/strong><br>Las reclamaciones de consumidores se tramitar\u00e1n sin demora indebida y, a m\u00e1s tardar, dentro de los 30 d\u00edas siguientes a su presentaci\u00f3n, salvo que el Vendedor y el consumidor acuerden un plazo m\u00e1s largo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3) C\u00f3mo presentar una reclamaci\u00f3n<\/strong><br>Presente la reclamaci\u00f3n por e-mail a info@skin4gear.com. Recomendamos incluir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>n\u00famero de pedido,<\/li>\n\n\n\n<li>descripci\u00f3n del defecto,<\/li>\n\n\n\n<li>fotos\/v\u00eddeo (si es posible).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El Vendedor confirmar\u00e1 la recepci\u00f3n y acordar\u00e1 los siguientes pasos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4) Soluciones<\/strong><br>Seg\u00fan la naturaleza del defecto, el Comprador puede solicitar reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, una reducci\u00f3n razonable del precio o la resoluci\u00f3n del contrato, cuando lo permita la ley.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5) Compradores profesionales (B2B)<\/strong><br>Para compradores profesionales, los derechos por defectos se rigen por las normas generales; las disposiciones de protecci\u00f3n del consumidor no son aplicables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">VIII. Notificaciones y comunicaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>La comunicaci\u00f3n contractual se realiza principalmente por v\u00eda electr\u00f3nica (e-mail). El Comprador es responsable de que el e-mail proporcionado sea correcto y funcional.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">IX. Protecci\u00f3n de datos personales<\/h2>\n\n\n\n<p>El tratamiento de datos personales se rige por un documento separado \u201c<a href=\"https:\/\/skin4gear.com\/es\/politica-de-privacidad-rgpd\/\">Pol\u00edtica de Privacidad (RGPD)<\/a>\u201d, publicado en la Tienda online.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">X. Resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios (ADR)<\/h2>\n\n\n\n<p>Si el Comprador es consumidor y surge un litigio que no puede resolverse amistosamente, el consumidor puede contactar con el organismo de resoluci\u00f3n extrajudicial:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Autoridad Checa de Inspecci\u00f3n Comercial (\u010cOI)<\/strong><br>\u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 15, 120 00 Praha 2, Rep\u00fablica Checa<br>Web: https:\/\/coi.gov.cz (secci\u00f3n ADR)<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">XI. Disposiciones finales<\/h2>\n\n\n\n<p>1) Estas Condiciones son v\u00e1lidas y entran en vigor el <strong>29\/12\/2025<\/strong>.<br>2) El Vendedor puede modificar estas Condiciones; la versi\u00f3n vigente en el momento de enviar el pedido es vinculante para el Comprador.<br>3) Si alguna disposici\u00f3n es inv\u00e1lida o inaplicable, el resto de disposiciones seguir\u00e1 siendo v\u00e1lido.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modelo de formulario de desistimiento (consumidor)<\/h2>\n\n\n\n<p>Destinatario (Vendedor):<br>skin4gear \u2013 Dalibor Joh\u00e1nek<br>U Pazderny 409, 339 01 Klatovy, Rep\u00fablica Checa<br>E-mail: info@skin4gear.com<\/p>\n\n\n\n<p>Por la presente notifico que desisto del contrato de compraventa de los siguientes productos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Productos: <strong><em><strong><em>______________<\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero de pedido: <strong><em><strong><em>_______<\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Fecha de pedido \/ fecha de recepci\u00f3n: _<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nombre del consumidor: <strong><em><strong><em>______________<\/em><\/strong><\/em><\/strong><br>Direcci\u00f3n del consumidor: <strong><em><strong><em>____________<\/em><\/strong><\/em><\/strong><br>Fecha: <strong><em><strong><em>_______<\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Firma (solo si se env\u00eda en papel): <strong><em><strong><em>_______<\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones de la tienda online skin4gear Estos t\u00e9rminos y condiciones (en adelante, las \u201cCondiciones\u201d) regulan los derechos y obligaciones entre el Vendedor y el Comprador al celebrar un contrato de compraventa a trav\u00e9s de la tienda online disponible en skin4gear.com (en adelante, la \u201cTienda online\u201d). 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