{"id":43178,"date":"2023-02-26T11:22:53","date_gmt":"2023-02-26T10:22:53","guid":{"rendered":"https:\/\/skin4gear.com\/?page_id=43178"},"modified":"2026-02-19T18:36:47","modified_gmt":"2026-02-19T17:36:47","slug":"politique-de-confidentialite-rgpd","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/skin4gear.com\/fr\/politique-de-confidentialite-rgpd\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 (RGPD)"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Responsable du traitement (exploitant de la boutique en ligne skin4gear) :<\/strong> Dalibor Joh\u00e1nek, N\u00b0 d&rsquo;identification (I\u010cO) : 64182886 Si\u00e8ge social : U Pazderny 409, 339 01 Klatovy, R\u00e9publique tch\u00e8que (ci-apr\u00e8s le \u00ab Responsable \u00bb ou \u00ab skin4gear \u00bb) E-mail de contact : info@skin4gear.com Date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur : \u00e0 compter du 10\/01\/2026<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1) Introduction<\/strong> La pr\u00e9sente politique d\u00e9crit la mani\u00e8re dont <strong>skin4gear<\/strong> traite les donn\u00e9es personnelles des visiteurs du site et des clients, notamment lors d&rsquo;achats sur la boutique en ligne, lors de communications avec le service client, lors de la livraison\/paiement et lors de l&rsquo;utilisation d&rsquo;outils d&rsquo;analyse et de marketing. Nous traitons les donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD &#8211; UE 2016\/679) et aux l\u00e9gislations connexes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2) Quelles donn\u00e9es personnelles traitons-nous ?<\/strong> Nous ne traitons que les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 des fins sp\u00e9cifiques, notamment :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A) Commande et livraison<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom et pr\u00e9nom<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse de facturation et de livraison<\/li>\n\n\n\n<li>E-mail, t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n\n\n\n<li>Contenu de la commande (produits, variante, prix, devise, num\u00e9ro de commande, date)<\/li>\n\n\n\n<li>Informations de livraison (transporteur, suivi\/statut du colis, point relais \u00e9ventuel)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>B) Paiements<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informations sur le mode de paiement et le statut du paiement<\/li>\n\n\n\n<li><em>(Les donn\u00e9es de carte bancaire ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas trait\u00e9es directement par skin4gear \u2013 elles sont trait\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e par le prestataire de services de paiement).<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>C) Communication<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Contenu des e-mails et messages (questions, r\u00e9clamations, communications de service)<\/li>\n\n\n\n<li>Informations fournies volontairement (par ex. mod\u00e8le d&rsquo;objectif photo)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>D) Donn\u00e9es techniques et en ligne<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Adresse IP, type d&rsquo;appareil et de navigateur, langue, syst\u00e8me d&rsquo;exploitation<\/li>\n\n\n\n<li>Identifiants de cookies et technologies similaires<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es sur le comportement sur le site (pages visit\u00e9es, clics, temps pass\u00e9, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3) Pourquoi traitons-nous les donn\u00e9es et sur quelle base l\u00e9gale ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.1 Traitement de la commande (Ex\u00e9cution du contrat)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Finalit\u00e9 :<\/strong> R\u00e9ception et traitement de la commande, fabrication\/pr\u00e9paration, livraison, communication relative \u00e0 la commande, gestion des r\u00e9clamations et r\u00e9tractations.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Base l\u00e9gale :<\/strong> Ex\u00e9cution du contrat (art. 6, par. 1, let. b du RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3.2 Comptabilit\u00e9 et obligations l\u00e9gales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Finalit\u00e9 :<\/strong> \u00c9mission de factures, comptabilit\u00e9, obligations fiscales, archivage.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Base l\u00e9gale :<\/strong> Obligation l\u00e9gale (art. 6, par. 1, let. c du RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3.3 Service client<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Finalit\u00e9 :<\/strong> R\u00e9ponses aux questions, gestion des demandes, communication de service.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Base l\u00e9gale :<\/strong> Ex\u00e9cution du contrat ou int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (art. 6, par. 1, let. b\/f du RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3.4 S\u00e9curit\u00e9 et protection du site<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Finalit\u00e9 :<\/strong> Pr\u00e9vention des abus, d\u00e9tection des attaques, journalisation des erreurs, protection de la disponibilit\u00e9 de la boutique en ligne.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Base l\u00e9gale :<\/strong> Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (art. 6, par. 1, let. f du RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3.5 E-mails d&rsquo;information (max. 4 fois par an)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Finalit\u00e9 :<\/strong> Envoi d&rsquo;e-mails d&rsquo;information sur les nouveaux produits mis en production \/ disponibilit\u00e9 des nouveaut\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9tendue des donn\u00e9es :<\/strong> Adresse e-mail (\u00e9ventuellement version linguistique du site \/ langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fr\u00e9quence :<\/strong> Maximum 4 fois par an.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Base l\u00e9gale :<\/strong> Consentement (art. 6, par. 1, let. a du RGPD).<\/li>\n\n\n\n<li>Vous donnez votre consentement en vous inscrivant volontairement (par ex. via le formulaire en bas de page du site).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9sinscription :<\/strong> Chaque e-mail contient un lien de d\u00e9sinscription simple. Apr\u00e8s d\u00e9sinscription, nous ne vous enverrons plus d&rsquo;e-mails d&rsquo;information.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conservation :<\/strong> L&rsquo;e-mail est conserv\u00e9 \u00e0 cette fin jusqu&rsquo;au retrait du consentement, au plus tard tant que l&rsquo;inscription est active.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3.6 Enqu\u00eates de satisfaction<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Finalit\u00e9 :<\/strong> Envoi d&rsquo;un questionnaire de satisfaction post-achat pour \u00e9valuer vos retours.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Base l\u00e9gale :<\/strong> Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (art. 6, par. 1, let. f du RGPD).<\/li>\n\n\n\n<li>Nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 am\u00e9liorer nos services en fonction de vos avis. Vous pouvez vous opposer \u00e0 tout moment \u00e0 l&rsquo;envoi de ces questionnaires via le lien de d\u00e9sinscription inclus dans l&rsquo;e-mail.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3.7 Analyse et marketing (cookies \/ technologies similaires)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ce site utilise des cookies et des technologies similaires (par ex. des codes JavaScript de suivi int\u00e9gr\u00e9s) afin de mesurer l\u2019audience, analyser le comportement des utilisateurs, \u00e9valuer les campagnes marketing, effectuer du remarketing et am\u00e9liorer le fonctionnement du site.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019utilisation des cookies analytiques et marketing n\u2019est activ\u00e9e qu\u2019avec le consentement explicite de l\u2019utilisateur via le bandeau de cookies, sauf pour les cookies strictement n\u00e9cessaires au fonctionnement du site.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>4) E-mails marketing vs E-mails d&rsquo;information<\/strong> skin4gear n&rsquo;envoie pas de communications commerciales sans consentement. Les e-mails d&rsquo;information sur les nouveaux produits sont envoy\u00e9s <strong>uniquement<\/strong> aux abonn\u00e9s qui se sont inscrits et ont donn\u00e9 leur consentement, et ce <strong>maximum 4 fois par an<\/strong> (voir art. 3.5).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5) \u00c0 qui transmettons-nous les donn\u00e9es (Destinataires et sous-traitants)<\/strong> Nous ne transmettons les donn\u00e9es personnelles que dans la mesure n\u00e9cessaire :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5.1 Transport<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>GLS<\/strong> (ou autre transporteur) \u2013 livraison du colis et communication associ\u00e9e (adresse, contact, suivi).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5.2 Paiements<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>PayPal<\/strong> \u2013 traitement des transactions de paiement.<br><em>PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A.<\/em>, 22\u201324 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Luxembourg.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Stripe<\/strong> \u2013 traitement des paiements par carte (d\u00e9bit\/cr\u00e9dit).<br><em>Stripe Technology Europe, Limited<\/em>, 1 Wilton Park, Wilton Place, Grand Canal Street Lower, Dublin 2, D02 FX04, Irlande.<\/li>\n\n\n\n<li>Les prestataires de paiement traitent les donn\u00e9es de paiement de mani\u00e8re autonome conform\u00e9ment \u00e0 leurs propres politiques de confidentialit\u00e9 et standards de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5.3 Avis clients<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>(Si vous n&rsquo;utilisez pas Heureka en France, supprimez cette section ou remplacez par Trustpilot\/Avis V\u00e9rifi\u00e9s si applicable)<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5.4 Administration du site \/ Support IT<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>analytika webu \/ WebServices.cz \u2013 Vojt\u011bch Vais<\/strong>, ID (I\u010c) : 06595961,<\/li>\n\n\n\n<li>V Ka\u0161t\u00e1nk\u00e1ch 1099, 289 11 Pe\u010dky, R\u00e9publique tch\u00e8que,<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"mailto:info@analytikawebu.cz\">info@analytikawebu.cz<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>(administration technique du site, modifications et maintenance de la boutique en ligne ; acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles uniquement dans la mesure n\u00e9cessaire et pour la dur\u00e9e indispensable \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du service).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>analytika webu<\/strong> \u2013 outil d\u2019analyse permettant de mesurer l\u2019audience du site via un code JavaScript int\u00e9gr\u00e9, fonctionnant de mani\u00e8re similaire \u00e0 Google Analytics (statistiques de visite, comportement des utilisateurs, param\u00e8tres techniques des appareils, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5.5 Outils d\u2019analyse et de marketing<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le responsable du traitement utilise les outils d\u2019analyse et de marketing tiers suivants :<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Google (Google Analytics)<\/strong> \u2013 outil d\u2019analyse de l\u2019audience et du comportement des utilisateurs.<br><em>Google Ireland Limited<\/em>, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irlande.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Microsoft (Clarity)<\/strong> \u2013 outil d\u2019analyse des interactions utilisateurs (par ex. cartes de chaleur, enregistrements).<br><em>Microsoft Ireland Operations Limited<\/em>, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Meta (Meta Pixel)<\/strong> \u2013 outil d\u2019\u00e9valuation des campagnes publicitaires et de remarketing.<br><em>Meta Platforms Ireland Limited<\/em>, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.<\/li>\n\n\n\n<li>Ces outils peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires. Selon les param\u00e8tres, des transferts de donn\u00e9es hors UE\/EEE peuvent avoir lieu conform\u00e9ment aux m\u00e9canismes contractuels et l\u00e9gaux des fournisseurs concern\u00e9s.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>6) Transfert de donn\u00e9es hors UE\/EEE<\/strong> Certains prestataires de services (par ex. Google, Meta, Microsoft, PayPal) peuvent traiter des donn\u00e9es en dehors de l&rsquo;UE\/EEE (notamment aux \u00c9tats-Unis). Dans ce cas, nous utilisons les m\u00e9canismes pr\u00e9vus par le RGPD (par ex. Clauses contractuelles types) et d&rsquo;autres mesures pour assurer un niveau de protection ad\u00e9quat.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7) Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Commandes et documents comptables :<\/strong> Pendant la dur\u00e9e requise par les obligations l\u00e9gales (comptabilit\u00e9\/fiscalit\u00e9).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Communication client :<\/strong> Pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire au traitement de la demande et une p\u00e9riode raisonnable par la suite.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Logs techniques :<\/strong> Pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du site.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>E-mails d&rsquo;information :<\/strong> Jusqu&rsquo;au retrait du consentement (d\u00e9sinscription).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies :<\/strong> Selon le type de cookie et les param\u00e8tres de l&rsquo;utilisateur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>8) Vos droits<\/strong> Vous disposez des droits suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Droit d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles,<\/li>\n\n\n\n<li>Droit de rectification,<\/li>\n\n\n\n<li>Droit \u00e0 l&rsquo;effacement (si nous ne sommes pas tenus de conserver les donn\u00e9es),<\/li>\n\n\n\n<li>Droit \u00e0 la limitation du traitement,<\/li>\n\n\n\n<li>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit d&rsquo;opposition<\/strong> au traitement fond\u00e9 sur un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (y compris les enqu\u00eates de satisfaction),<\/li>\n\n\n\n<li>Droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment (par ex. pour les e-mails d&rsquo;information),<\/li>\n\n\n\n<li>Droit d&rsquo;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d&rsquo;une autorit\u00e9 de contr\u00f4le.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente pour nous :<\/strong> \u00da\u0159ad pro ochranu osobn\u00edch \u00fadaj\u016f (\u00daOO\u00da), R\u00e9publique tch\u00e8que. (Vous pouvez \u00e9galement contacter la CNIL en France).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>9) S\u00e9curit\u00e9<\/strong> Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles (par ex. protocole HTTPS, restriction des acc\u00e8s, mises \u00e0 jour du syst\u00e8me, sauvegardes).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10) Contact<\/strong> Pour exercer vos droits ou pour toute question relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles, contactez-nous \u00e0 : <strong>info@skin4gear.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>11) Modification de la politique<\/strong> Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette politique, notamment en cas de changement de technologies ou d&rsquo;exigences l\u00e9gales. La version actuelle est toujours disponible sur le site skin4gear.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Responsable du traitement (exploitant de la boutique en ligne skin4gear) : Dalibor Joh\u00e1nek, N\u00b0 d&rsquo;identification (I\u010cO) : 64182886 Si\u00e8ge social : U Pazderny 409, 339 01 Klatovy, R\u00e9publique tch\u00e8que (ci-apr\u00e8s le \u00ab Responsable \u00bb ou \u00ab skin4gear \u00bb) E-mail de contact : info@skin4gear.com Date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur : \u00e0 compter du 10\/01\/2026 1) Introduction La [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-43178","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/skin4gear.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/43178","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/skin4gear.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/skin4gear.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/skin4gear.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/skin4gear.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43178"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/skin4gear.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/43178\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/skin4gear.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43178"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}