{"id":41531,"date":"2025-12-29T15:11:01","date_gmt":"2025-12-29T14:11:01","guid":{"rendered":"https:\/\/skin4gear.com\/?page_id=41531"},"modified":"2026-01-30T14:18:44","modified_gmt":"2026-01-30T13:18:44","slug":"condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/skin4gear.com\/it\/condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Condizioni generali"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Condizioni generali di vendita del negozio online skin4gear<\/h1>\n\n\n\n<p>Le presenti condizioni generali (di seguito le \u201ccondizioni\u201d) disciplinano i diritti e gli obblighi tra il Venditore e l\u2019Acquirente in occasione della conclusione di un contratto di vendita tramite il negozio online disponibile all\u2019indirizzo skin4gear.com (di seguito il \u201cnegozio online\u201d).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">I. Disposizioni di base<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1) Venditore<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nome \/ denominazione: skin4gear \u2013 Dalibor Joh\u00e1nek<\/li>\n\n\n\n<li>Sede legale e indirizzo per resi\/reclami: U Pazderny 409, 339 01 Klatovy, Repubblica Ceca<\/li>\n\n\n\n<li>ID aziendale (I\u010cO): 64182886<\/li>\n\n\n\n<li>Il Venditore non \u00e8 soggetto a IVA (non registrato IVA).<\/li>\n\n\n\n<li>E-mail: info@skin4gear.com<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>(di seguito il \u201cVenditore\u201d)<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2) Acquirente<\/strong><br>L\u2019Acquirente \u00e8 una persona che conclude un contratto di vendita con il Venditore tramite il negozio online, in qualit\u00e0 di:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>consumatore<\/strong> \u2013 persona fisica che non agisce nell\u2019ambito della propria attivit\u00e0 professionale o imprenditoriale, oppure<\/li>\n\n\n\n<li><strong>professionista\/impresa<\/strong> \u2013 persona che agisce nell\u2019ambito della propria attivit\u00e0 economica (B2B).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3) Oggetto del contratto<\/strong><br>Oggetto dell\u2019acquisto sono i prodotti offerti nel negozio online, in particolare coperture in neoprene realizzate a mano (protettive e mimetiche) per obiettivi fotografici e accessori correlati.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4) Legge applicabile<\/strong><br>Il rapporto contrattuale \u00e8 disciplinato dalla legge della Repubblica Ceca. Restano salvi i diritti inderogabili del consumatore previsti dalle norme applicabili.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">II. Informazioni sui prodotti e prezzi<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1) Informazioni sui prodotti<\/strong><br>Le informazioni sui prodotti, inclusa la compatibilit\u00e0 con specifici modelli di obiettivi, sono indicate nelle pagine prodotto del negozio online. Le foto possono essere illustrative.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2) Prezzi<\/strong><br>I prezzi sono indicati nel negozio online e sono definitivi. Il Venditore non \u00e8 soggetto a IVA.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3) Costi di comunicazione a distanza<\/strong><br>L\u2019Acquirente sostiene i costi dei mezzi di comunicazione a distanza (internet\/telefono), che non differiscono dalla tariffa base del proprio operatore.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">III. Ordine e conclusione del contratto di vendita<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1) Ordine<\/strong><br>L\u2019Acquirente effettua l\u2019ordine tramite il negozio online (carrello). Prima dell\u2019invio dell\u2019ordine, l\u2019Acquirente pu\u00f2 verificare e modificare i dati inseriti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2) Conclusione del contratto<\/strong><br>Il contratto di vendita si conclude nel momento in cui il Venditore conferma l\u2019ordine (di norma via e-mail). Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare un ordine in casi giustificati (ad es. evidente errore di prezzo, indisponibilit\u00e0 oggettiva dei materiali, ecc.).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3) Produzione artigianale<\/strong><br>I prodotti sono realizzati a mano; piccole differenze di tonalit\u00e0, struttura del materiale o cuciture non costituiscono difetto se non impediscono il normale utilizzo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">IV. Account cliente<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1) Registrazione<\/strong><br>L\u2019Acquirente pu\u00f2 creare un account cliente. L\u2019Acquirente deve proteggere le proprie credenziali ed \u00e8 responsabile di eventuali abusi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2) Chiusura dell\u2019account<\/strong><br>Il Venditore pu\u00f2 chiudere l\u2019account soprattutto in caso di abuso o inattivit\u00e0 prolungata.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V. Pagamento e consegna<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1) Metodi di pagamento<\/strong><br>I metodi di pagamento disponibili sono mostrati durante il checkout.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2) Consegna<\/strong><br>Metodi di consegna, tempi stimati e costi di spedizione sono mostrati nel carrello e possono essere indicati anche nella pagina \u201c<a href=\"https:\/\/skin4gear.com\/it\/spedizione-e-pagamento\/\">Spedizione e pagamento<\/a>\u201d.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>I prodotti disponibili a magazzino vengono generalmente spediti entro 2 giorni lavorativi.<\/li>\n\n\n\n<li>Per i prodotti realizzati su ordinazione, i tempi di spedizione possono essere pi\u00f9 lunghi; l\u2019Acquirente sar\u00e0 informato nella conferma d\u2019ordine o separatamente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3) Trasferimento del rischio<\/strong><br>Il rischio di danni si trasferisce all\u2019Acquirente al momento della ricezione dei prodotti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4) Dati di consegna<\/strong><br>L\u2019Acquirente deve fornire dati di consegna corretti. Se l\u2019Acquirente deve modificare l\u2019indirizzo di consegna, deve contattare il Venditore senza indebito ritardo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5) Spedizioni fuori dall\u2019UE<\/strong><br>Per spedizioni fuori dall\u2019UE possono essere applicati costi di importazione (dazi doganali, IVA e commissioni del corriere), a carico dell\u2019Acquirente, salvo diversa indicazione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">VI. Recesso (consumatore)<\/h2>\n\n\n\n<p>Questa sezione si applica solo all\u2019Acquirente che \u00e8 un consumatore.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1) Diritto legale di recesso entro 14 giorni<\/strong><br>Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2) Extra skin4gear: reso entro 30 giorni<\/strong><br>Oltre al termine legale, il Venditore consente al consumatore di restituire i prodotti entro <strong>30 giorni<\/strong> dalla ricezione, a condizione che i prodotti siano integri, puliti e nelle condizioni originali.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3) Come esercitare il recesso<\/strong><br>Per esercitare il recesso, il consumatore pu\u00f2 contattare il Venditore via e-mail: info@skin4gear.com (si consiglia di indicare il numero d\u2019ordine).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4) Restituzione dei prodotti<\/strong><br>Il consumatore invia i prodotti a:<br><strong>skin4gear \u2013 Dalibor Joh\u00e1nek, U Pazderny 409, 339 01 Klatovy, Repubblica Ceca<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Consigliamo di imballare accuratamente i prodotti per evitare danni durante il trasporto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5) Rimborso<\/strong><br>Il Venditore rimborsa il consumatore senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal recesso, generalmente dopo aver ricevuto i prodotti resi o dopo aver ricevuto prova dell\u2019avvenuta spedizione.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6) Costi di reso<\/strong><br>I costi di reso sono a carico del consumatore, salvo diverso accordo. Se il reso \u00e8 dovuto a un errore del Venditore (ad es. prodotto sbagliato), il Venditore proporr\u00e0 una soluzione, inclusa la spedizione.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7) Eccezioni<\/strong><br>Il consumatore non pu\u00f2 recedere, in particolare, per prodotti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati (cio\u00e8 al di fuori dell\u2019offerta standard del negozio online).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">VII. Garanzia legale \/ Reclami (difetti)<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1) Responsabilit\u00e0 per difetti (consumatore)<\/strong><br>Il Venditore \u00e8 responsabile nei confronti del consumatore affinch\u00e9 i prodotti siano privi di difetti al momento della ricezione. Il consumatore pu\u00f2 segnalare un difetto che si manifesti entro 24 mesi dalla ricezione.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2) Tempi di gestione<\/strong><br>I reclami dei consumatori saranno gestiti senza indebito ritardo e comunque entro 30 giorni dalla loro presentazione, salvo accordo su un termine pi\u00f9 lungo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3) Come presentare un reclamo<\/strong><br>Invia il reclamo via e-mail a info@skin4gear.com. Consigliamo di includere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>numero d\u2019ordine,<\/li>\n\n\n\n<li>descrizione del difetto,<\/li>\n\n\n\n<li>foto\/video (se possibile).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il Venditore confermer\u00e0 la ricezione e concorder\u00e0 i passi successivi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4) Rimedi<\/strong><br>A seconda della natura del difetto, l\u2019Acquirente pu\u00f2 richiedere riparazione, sostituzione, una riduzione adeguata del prezzo o la risoluzione del contratto, ove consentito dalla legge.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5) Professionisti (B2B)<\/strong><br>Per gli Acquirenti professionali, i diritti in caso di difetti sono regolati dalle norme generali; le norme a tutela dei consumatori non si applicano.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">VIII. Notifiche e comunicazione<\/h2>\n\n\n\n<p>La comunicazione contrattuale avviene principalmente per via elettronica (e-mail). L\u2019Acquirente \u00e8 responsabile della correttezza e del funzionamento dell\u2019indirizzo e-mail fornito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">IX. Protezione dei dati personali<\/h2>\n\n\n\n<p>Il trattamento dei dati personali \u00e8 disciplinato da un documento separato \u201c<a href=\"https:\/\/skin4gear.com\/it\/informativa-sulla-privacy-gdpr\/\">Informativa sulla Privacy (GDPR)<\/a>\u201d pubblicato nel negozio online.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">X. Risoluzione extragiudiziale delle controversie (ADR)<\/h2>\n\n\n\n<p>Se l\u2019Acquirente \u00e8 un consumatore e sorge una controversia che non pu\u00f2 essere risolta in via amichevole, il consumatore pu\u00f2 contattare l\u2019organismo di risoluzione extragiudiziale:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ispettorato del Commercio Ceco (\u010cOI)<\/strong><br>\u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 15, 120 00 Praha 2, Repubblica Ceca<br>Sito: https:\/\/coi.gov.cz (sezione ADR)<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">XI. Disposizioni finali<\/h2>\n\n\n\n<p>1) Le presenti condizioni sono valide ed efficaci dal <strong>29\/12\/2025<\/strong>.<br>2) Il Venditore pu\u00f2 modificare le condizioni; la versione in vigore al momento dell\u2019invio dell\u2019ordine \u00e8 vincolante per l\u2019Acquirente.<br>3) Se una disposizione \u00e8 invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono in vigore.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modulo tipo di recesso (consumatore)<\/h2>\n\n\n\n<p>Destinatario (Venditore):<br>skin4gear \u2013 Dalibor Joh\u00e1nek<br>U Pazderny 409, 339 01 Klatovy, Repubblica Ceca<br>E-mail: info@skin4gear.com<\/p>\n\n\n\n<p>Con la presente comunico il mio recesso dal contratto di acquisto dei seguenti prodotti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prodotti: <strong><em><strong><em>______________<\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Numero d\u2019ordine: <strong><em><strong><em>_______<\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Data ordine \/ data ricezione: <strong><em>__<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nome del consumatore: <strong><em><strong><em>______________<\/em><\/strong><\/em><\/strong><br>Indirizzo del consumatore: <strong><em><strong><em>___________<\/em><\/strong><\/em><\/strong><br>Data: <strong><em><strong><em>_______<\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Firma (solo se inviato su carta): <strong><em><strong><em>_______<\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condizioni generali di vendita del negozio online skin4gear Le presenti condizioni generali (di seguito le \u201ccondizioni\u201d) disciplinano i diritti e gli obblighi tra il Venditore e l\u2019Acquirente in occasione della conclusione di un contratto di vendita tramite il negozio online disponibile all\u2019indirizzo skin4gear.com (di seguito il \u201cnegozio online\u201d). I. Disposizioni di base 1) Venditore (di [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-41531","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/skin4gear.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41531","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/skin4gear.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/skin4gear.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/skin4gear.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/skin4gear.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41531"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/skin4gear.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41531\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/skin4gear.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41531"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}