Livraison gratuite
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Belgique, Bulgarie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Croatie, Irlande, Italie, Chypre, Liechtenstein, Lituanie, Lettonie, Luxembourg, Hongrie, Allemagne, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Autriche, Roumanie, Grèce, Slovaquie, Slovénie, Royaume-Uni, Espagne, Suède, Suisse.
Expédition et délais de livraison
Temps de production : 1 jour ouvré (fabriqué à la commande).
Expédition : j’expédie généralement les commandes sous 1 à 3 jours ouvrés.
Délais de livraison estimés par destination :
- 2 à 3 jours ouvrés : République tchèque, Slovaquie
- 3 jours ouvrés : Hongrie, Allemagne, Pologne, Autriche
- 4 jours ouvrés : Belgique, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Roumanie, Slovénie, Suisse
- 4 à 5 jours ouvrés : Danemark, Lettonie
- 4 à 6 jours ouvrés : Estonie, France
- 4 à 8 jours ouvrés : Croatie, Norvège, Suède
- 5 jours ouvrés : Irlande, Royaume-Uni
- 5 à 6 jours ouvrés : Bulgarie
- 5 à 7 jours ouvrés : Finlande
- 5 à 8 jours ouvrés : Espagne
- 5 à 9 jours ouvrés : Italie, Portugal
- 6 à 9 jours ouvrés : Grèce
- Non indiqué dans le devis du transporteur (estimation) : Chypre, Gibraltar — environ 7 à 12 jours ouvrés
Les délais de transport sont indicatifs et non garantis. Pour les destinations hors UE, les procédures douanières peuvent prolonger le délai de livraison.
Suivi de colis
Après l’expédition, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi.
Suivi GLS : https://gls-group.com/CZ/en/parcel-tracking
Paiement
Les moyens de paiement disponibles s’affichent au moment du paiement selon le pays de livraison. Le plus souvent, vous pouvez utiliser :
- Carte bancaire en ligne (Stripe)
- PayPal
- Virement bancaire (j’expédie la commande après réception du paiement)
TVA et douane (hors UE)
Pour les envois hors UE, des droits de douane et la TVA locale peuvent être facturés à l’importation selon les règles du pays de destination. Ces frais sont généralement payés par le destinataire.
Facture
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