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Livraison gratuite

La livraison gratuite s’applique aux pays suivants :
Belgique, Bulgarie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Croatie, Irlande, Italie, Chypre, Liechtenstein, Lituanie, Lettonie, Luxembourg, Hongrie, Allemagne, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Autriche, Roumanie, Grèce, Slovaquie, Slovénie, Royaume-Uni, Espagne, Suède, Suisse.


Expédition et délais de livraison

Temps de production : 1 jour ouvré (fabriqué à la commande).
Expédition : j’expédie généralement les commandes sous 1 à 3 jours ouvrés.

Délais de livraison estimés par destination :

  • 2 à 3 jours ouvrés : République tchèque, Slovaquie
  • 3 jours ouvrés : Hongrie, Allemagne, Pologne, Autriche
  • 4 jours ouvrés : Belgique, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Roumanie, Slovénie, Suisse
  • 4 à 5 jours ouvrés : Danemark, Lettonie
  • 4 à 6 jours ouvrés : Estonie, France
  • 4 à 8 jours ouvrés : Croatie, Norvège, Suède
  • 5 jours ouvrés : Irlande, Royaume-Uni
  • 5 à 6 jours ouvrés : Bulgarie
  • 5 à 7 jours ouvrés : Finlande
  • 5 à 8 jours ouvrés : Espagne
  • 5 à 9 jours ouvrés : Italie, Portugal
  • 6 à 9 jours ouvrés : Grèce
  • Non indiqué dans le devis du transporteur (estimation) : Chypre, Gibraltar — environ 7 à 12 jours ouvrés

Les délais de transport sont indicatifs et non garantis. Pour les destinations hors UE, les procédures douanières peuvent prolonger le délai de livraison.


Suivi de colis

Après l’expédition, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi.
Suivi GLS : https://gls-group.com/CZ/en/parcel-tracking


Paiement

Les moyens de paiement disponibles s’affichent au moment du paiement selon le pays de livraison. Le plus souvent, vous pouvez utiliser :

  • Carte bancaire en ligne (Stripe)
  • PayPal
  • Virement bancaire (j’expédie la commande après réception du paiement)

TVA et douane (hors UE)

Pour les envois hors UE, des droits de douane et la TVA locale peuvent être facturés à l’importation selon les règles du pays de destination. Ces frais sont généralement payés par le destinataire.


Facture

Vous pouvez télécharger votre facture/document fiscal dans votre compte client. Si vous souhaitez qu’elle soit envoyée par e-mail, envoyez-moi simplement un message et je serai ravi de vous l’envoyer.

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