Politique de retour
Politique de retour de skin4gear – Simple et transparente
Garantie de retour 30 jours
Chez skin4gear, vous pouvez retourner tout produit neuf dans un délai de 30 jours à compter de la réception, qu’il soit défectueux ou non.
- Délai : 30 jours après réception
- Produits concernés : produits neufs
- Retour accepté pour produits défectueux et non défectueux
- Échanges acceptés
- Mode de retour : par voie postale (GLS)
- Frais de retour : gratuits
- Frais de restockage : aucun
- Délai de traitement : maximum 7 jours
Comment effectuer un retour
- Contactez-nous à info@skin4gear.com en indiquant votre numéro de commande.
- Nous vous envoyons une étiquette de retour GLS prépayée à télécharger et imprimer.
- Collez l’étiquette sur le colis et déposez-le dans un point GLS.
Le retour est entièrement gratuit pour le client.
Remboursements
Après réception du produit retourné, le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial dans un délai maximum de 7 jours.
Échanges
Les échanges sont acceptés dans le délai de 30 jours. Contactez-nous par e-mail afin d’organiser l’échange et recevoir l’étiquette de retour.
Informations complémentaires
Les informations concernant la livraison et le paiement sont disponibles ici : Livraison & paiement.
Pour les conditions générales complètes : Conditions et retours.
