Skin4Gear visszaküldési szabályzat – Egyszerű és barátságos
Elégedettségi garanciánk
Az ön elégedettsége a legfontosabb számunkra. Ha nem elégedett vásárlásával, a visszaküldés egyszerű és problémamentes.
Egyszerű visszaküldés
- Visszaküldési időszak: A termékeket 30 napon belül lehet visszaküldeni a kézhezvételt követően.
- A termék állapota: Elfogadjuk a sértetlen és eredeti állapotban lévő termékeket.
- Egyszerű folyamat: Küldjön nekünk egy e-mailt a rendelési számával, és mi mindent elintézünk.
Nem visszaküldhető termékek
- Egyedi vagy személyre szabott termékek.
- Olyan termékek, amelyek jelentős használati nyomokat vagy sérüléseket mutatnak.
Hogyan kezdje el a visszaküldést?
- Lépjen kapcsolatba velünk az info@skin4gear.com címen a rendelési számával.
- Küldünk önnek útmutatót, beleértve a visszaküldési címet.
- Csomagolja be biztonságosan a terméket, és küldje vissza.
Problémamentes visszatérítések
- Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, a visszatérítés 7 napon belül feldolgozásra kerül.
- A visszatérítés az eredeti fizetési módszeren keresztül történik.
Visszaküldési költségek
- Személyes okok miatti visszaküldés? A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
- A mi hibánk? Ha a termék hibás vagy helytelen, mi fedezzük a visszaküldés költségeit.
Hibás vagy helytelen termékek
Ha a termék sérülten érkezett, vagy rossz terméket kapott:
- Lépjen kapcsolatba velünk 7 napon belül a kézhezvételt követően.
- Mellékeljen egy fotót és a probléma leírását.
- Mi mindent elintézünk, beleértve a visszaküldési költségeket és a csere termék elküldését.
Kérdése van? Szívesen segítünk!
📧 Írjon nekünk az info@skin4gear.com címre.
Köszönjük, hogy a Skin4Gear-t választotta! 💛
