Polityka zwrotów Skin4Gear – Prosta i przyjazna
Nasza gwarancja satysfakcji
Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, zwrot jest prosty i bezproblemowy.
Łatwy zwrot
- Termin zwrotu: Produkty można zwrócić w ciągu 30 dni od dostawy.
- Stan produktu: Akceptujemy produkty, które są nieuszkodzone i w oryginalnym stanie.
- Prosty proces: Wystarczy, że wyślesz nam e-mail z numerem zamówienia, a my zajmiemy się resztą.
Produkty, których nie można zwrócić
- Produkty spersonalizowane lub wykonane na zamówienie.
- Produkty z wyraźnymi śladami użytkowania lub uszkodzeniami.
Jak rozpocząć zwrot?
- Skontaktuj się z nami pod adresem info@skin4gear.com, podając numer zamówienia.
- Wyślemy Ci instrukcje, w tym adres do zwrotu.
- Bezpiecznie zapakuj produkt i odeślij go.
Bezproblemowe zwroty pieniędzy
- Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 7 dni.
- Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w sposób, w jaki dokonano płatności.
Koszty wysyłki zwrotnej
- Zwrot z powodów osobistych? Koszty wysyłki pokrywa klient.
- Nasz błąd? Jeśli produkt jest wadliwy lub niewłaściwy, pokrywamy koszty wysyłki zwrotnej.
Uszkodzone lub niewłaściwe produkty
Jeśli produkt dotarł uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwy produkt:
- Skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od dostawy.
- Dołącz zdjęcie i opis problemu.
- Zajmiemy się wszystkim, w tym kosztami wysyłki zwrotnej i wymianą produktu.
Masz pytania? Jesteśmy tu, aby pomóc!
📧 Napisz do nas na adres info@skin4gear.com
Dziękujemy, że wybrałeś Skin4Gear! 💛