Polityka Zwrotów

Polityka zwrotów Skin4Gear – Prosta i przyjazna

Nasza gwarancja satysfakcji
Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, zwrot jest prosty i bezproblemowy.


Łatwy zwrot

  1. Termin zwrotu: Produkty można zwrócić w ciągu 30 dni od dostawy.
  2. Stan produktu: Akceptujemy produkty, które są nieuszkodzone i w oryginalnym stanie.
  3. Prosty proces: Wystarczy, że wyślesz nam e-mail z numerem zamówienia, a my zajmiemy się resztą.

Produkty, których nie można zwrócić

  • Produkty spersonalizowane lub wykonane na zamówienie.
  • Produkty z wyraźnymi śladami użytkowania lub uszkodzeniami.

Jak rozpocząć zwrot?

  1. Skontaktuj się z nami pod adresem info@skin4gear.com, podając numer zamówienia.
  2. Wyślemy Ci instrukcje, w tym adres do zwrotu.
  3. Bezpiecznie zapakuj produkt i odeślij go.

Bezproblemowe zwroty pieniędzy

  • Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 7 dni.
  • Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w sposób, w jaki dokonano płatności.

Koszty wysyłki zwrotnej

  • Zwrot z powodów osobistych? Koszty wysyłki pokrywa klient.
  • Nasz błąd? Jeśli produkt jest wadliwy lub niewłaściwy, pokrywamy koszty wysyłki zwrotnej.

Uszkodzone lub niewłaściwe produkty

Jeśli produkt dotarł uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwy produkt:

  1. Skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od dostawy.
  2. Dołącz zdjęcie i opis problemu.
  3. Zajmiemy się wszystkim, w tym kosztami wysyłki zwrotnej i wymianą produktu.

Masz pytania? Jesteśmy tu, aby pomóc!
📧 Napisz do nas na adres info@skin4gear.com

Dziękujemy, że wybrałeś Skin4Gear! 💛

Koszyk