Politica di reso di Skin4Gear – Semplice e Amichevole
La nostra garanzia di soddisfazione
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, il reso è semplice e senza complicazioni.
Reso facile
- Termine per il reso: Gli articoli possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna.
- Condizione dell’articolo: Accettiamo articoli non danneggiati e in condizioni originali.
- Processo semplice: Inviaci un’e-mail con il numero dell’ordine, e ci occuperemo noi di tutto.
Articoli non restituibili
- Prodotti personalizzati o realizzati su misura.
- Articoli con segni evidenti di utilizzo o danni.
Come avviare un reso
- Contattaci all’indirizzo info@skin4gear.com con il numero dell’ordine.
- Ti invieremo le istruzioni, compreso l’indirizzo di restituzione.
- Imballa l’articolo in modo sicuro e spediscilo indietro.
Rimborsi senza problemi
- Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, il rimborso sarà elaborato entro 7 giorni.
- Il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originale.
Costi di restituzione
- Reso per motivi personali? Le spese di spedizione sono a carico del cliente.
- Errore nostro? Se l’articolo è difettoso o sbagliato, copriremo noi i costi di restituzione.
Articoli danneggiati o errati
Se l’articolo arriva danneggiato o hai ricevuto un prodotto errato:
- Contattaci entro 7 giorni dalla consegna.
- Includi una foto e una descrizione del problema.
- Ci occuperemo di tutto, comprese le spese di restituzione e la spedizione dell’articolo sostitutivo.
Hai domande? Siamo qui per aiutarti!
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