Podmienky vrátenia tovaru Skin4Gear – Jednoduché a priateľské
Naša záruka spokojnosti
Vaša spokojnosť je našou prioritou. Ak nie ste spokojní so svojím nákupom, vrátenie je jednoduché a bezproblémové.
Jednoduché vrátenie
- Lehota na vrátenie: Tovar môžete vrátiť do 30 dní od doručenia.
- Stav tovaru: Akceptujeme tovar, ktorý je nepoškodený a v pôvodnom stave.
- Jednoduchý proces: Pošlite nám e-mail s číslom objednávky a o všetko ostatné sa postaráme.
Tovar, ktorý nie je možné vrátiť
- Personalizované alebo na mieru vyrobené produkty.
- Tovar s viditeľnými znakmi používania alebo poškodenia.
Ako začať vrátenie?
- Kontaktujte nás na adrese info@skin4gear.com a uveďte číslo svojej objednávky.
- Zašleme vám pokyny, vrátane adresy na vrátenie.
- Tovar bezpečne zabaľte a odošlite ho späť.
Bezproblémové vrátenie peňazí
- Po prijatí a kontrole vášho vráteného tovaru bude refundácia spracovaná do 7 dní.
- Peniaze budú vrátené rovnakým spôsobom, akým bola vykonaná platba.
Náklady na vrátenie tovaru
- Vrátenie z osobných dôvodov? Náklady na dopravu hradí zákazník.
- Naša chyba? Ak je tovar chybný alebo nesprávny, náklady na dopravu hradíme my.
Poškodený alebo nesprávny tovar
Ak vám tovar dorazí poškodený alebo nesprávny:
- Kontaktujte nás do 7 dní od doručenia.
- Priložte fotografiu a popis problému.
- O všetko sa postaráme, vrátane nákladov na dopravu a výmeny tovaru.
Máte otázky? Sme tu pre vás!
📧 Napíšte nám na info@skin4gear.com
Ďakujeme, že ste si vybrali Skin4Gear! 💛