Allgemeine Geschäftsbedingungen des skin4gear Onlineshops
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer beim Abschluss eines Kaufvertrags über den Onlineshop unter der Adresse skin4gear.com (nachfolgend „Onlineshop“).
I. Grundlegende Bestimmungen
1) Verkäufer
Name / Bezeichnung: skin4gear – Dalibor Johánek
Sitzadresse und Adresse für Rücksendungen/Reklamationen: U Pazderny 409, 339 01 Klatovy, Tschechische Republik
Unternehmens-ID (IČO): 64182886
Der Verkäufer ist nicht umsatzsteuerpflichtig (nicht MwSt.-registriert).
E-Mail: info@skin4gear.com
Bankverbindung:
Kontonummer: 2800104691 / 2010
IBAN: CZ66 2010 0000 0028 0010 4691
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
(nachfolgend „Verkäufer“)
2) Käufer
Käufer ist eine Person, die über den Onlineshop einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abschließt, entweder als:
- Verbraucher – eine natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, oder
- Unternehmer – eine Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt (B2B).
3) Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind Waren, die im Onlineshop angeboten werden, insbesondere handgefertigte Neopren-Schutz- und Tarnhüllen für Fotoobjektive sowie damit verbundenes Zubehör.
4) Anwendbares Recht
Das Vertragsverhältnis unterliegt dem Recht der Tschechischen Republik. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
II. Informationen zu Waren und Preisen
1) Produktinformationen
Informationen zu den Waren, einschließlich der Kompatibilität mit bestimmten Objektivmodellen, sind auf den jeweiligen Produktseiten im Onlineshop angegeben. Fotos können illustrativ sein.
2) Preise
Die Preise sind im Onlineshop angegeben und endgültig. Der Verkäufer ist nicht umsatzsteuerpflichtig.
3) Kosten der Fernkommunikation
Die Kosten für Fernkommunikation (Internet/Telefon) trägt der Käufer selbst; sie entsprechen den üblichen Tarifen seines Anbieters.
III. Bestellung und Abschluss des Kaufvertrags
1) Bestellung
Der Käufer gibt seine Bestellung über den Onlineshop (Warenkorb) auf. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Käufer seine Angaben prüfen und ändern.
2) Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung bestätigt (in der Regel per E-Mail). Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen in begründeten Fällen abzulehnen (z. B. offensichtlicher Preisfehler, objektive Nichtverfügbarkeit von Material usw.).
3) Handgefertigte Produktion
Die Produkte sind handgefertigt; geringfügige Abweichungen in Farbton, Materialstruktur oder Nähten stellen keinen Mangel dar, sofern sie die normale Nutzung nicht beeinträchtigen.
IV. Kundenkonto
1) Registrierung
Der Käufer kann ein Kundenkonto erstellen. Der Käufer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten zu schützen und haftet für deren Missbrauch.
2) Schließung des Kontos
Der Verkäufer kann ein Konto insbesondere bei Missbrauch oder längerer Inaktivität schließen.
V. Zahlungsbedingungen und Lieferung
1) Zahlungsmethoden
Die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Informationen zu Versand und Zahlung finden Sie hier: https://skin4gear.com/de/versand-zahlung/
2) Lieferung
Lieferarten, voraussichtliche Lieferzeiten und Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt und können auch auf der Seite „Versand & Zahlung“ aufgeführt sein: https://skin4gear.com/de/versand-zahlung/
Lagerware wird in der Regel innerhalb von 2 Werktagen versendet. Bei Waren, die auf Bestellung gefertigt werden, kann die Versandzeit länger sein; der Käufer wird in der Bestellbestätigung oder gesondert informiert.
3) Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an den Käufer über.
4) Lieferangaben
Der Käufer ist verpflichtet, korrekte Lieferangaben zu machen. Wenn der Käufer die Lieferadresse ändern muss, sollte er den Verkäufer unverzüglich kontaktieren.
5) Sendungen außerhalb der EU
Bei Sendungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben (Zoll, MwSt. und Gebühren des Versanddienstleisters) anfallen, die vom Käufer zu tragen sind, sofern nicht anders angegeben.
VI. Widerruf, Rückgaben und Umtausch (Verbraucher)
Dieser Abschnitt gilt nur für Käufer, die Verbraucher sind.
1) 30 Tage Rückgabe
Der Verbraucher hat das Recht, die Ware innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückzugeben, ohne Gründe angeben zu müssen. Diese Rückgabemöglichkeit besteht während der gesamten 30 Tage.
2) Ablauf der Rückgabe – kostenloses GLS-Retourenlabel
- Der Verbraucher kontaktiert skin4gear per E-Mail an info@skin4gear.com (empfohlen: Bestellnummer angeben).
- skin4gear sendet automatisch ein vorfrankiertes GLS-Retourenlabel zum Herunterladen und Ausdrucken.
- Die Rückgabe erfolgt per Postversand mit GLS.
Die Rückgabe ist für den Kunden kostenlos. Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an.
Details zum Ablauf finden Sie hier: https://skin4gear.com/de/rueckgabebedingungen/
3) Erstattung und Bearbeitungszeit
Nach Eingang der Rückgabe wird die Erstattung spätestens innerhalb von 7 Tagen bearbeitet. Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern nicht anders vereinbart.
4) Umtausch
Umtausch wird akzeptiert. Für einen Umtausch kontaktiert der Verbraucher skin4gear per E-Mail an info@skin4gear.com (empfohlen: Bestellnummer angeben). skin4gear sendet automatisch ein kostenloses GLS-Retourenlabel zum Herunterladen und Ausdrucken. Nach Eingang der Rückgabe organisiert skin4gear den Versand des Ersatzartikels.
VII. Mängelrechte (Reklamation)
1) Mängelhaftung (Verbraucher)
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher dafür, dass die Ware bei Erhalt frei von Mängeln ist. Der Verbraucher kann einen Mangel geltend machen, der innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt auftritt.
2) Bearbeitungsfrist
Reklamationen von Verbrauchern werden ohne unangemessene Verzögerung und innerhalb einer angemessenen Frist nach Geltendmachung bearbeitet, sofern Verkäufer und Verbraucher keine längere Frist vereinbaren.
3) So melden Sie eine Reklamation
Reklamationen bitte per E-Mail an info@skin4gear.com senden. Empfohlen werden:
- Bestellnummer,
- Beschreibung des Anliegens,
- Fotos/Video (wenn möglich).
Der Verkäufer bestätigt den Eingang und stimmt die nächsten Schritte ab.
4) Abhilfe
Je nach Art des Mangels kann der Käufer Reparatur, Austausch, eine angemessene Minderung oder – soweit gesetzlich zulässig – den Rücktritt vom Vertrag verlangen.
5) Unternehmer (B2B)
Für Unternehmer gelten die allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen; verbraucherschützende Regelungen finden keine Anwendung.
VIII. Zustellung und Kommunikation
Die vertragliche Kommunikation erfolgt hauptsächlich elektronisch (E-Mail). Der Käufer ist dafür verantwortlich, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt und funktionsfähig ist.
IX. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach einem separaten Dokument „Datenschutzerklärung“, das im Onlineshop veröffentlicht ist. Aktuelle Version: https://skin4gear.com/de/datenschutzerklaerung/
X. Außergerichtliche Streitbeilegung (ADR)
Ist der Käufer Verbraucher und es kommt zu einer Streitigkeit, die nicht einvernehmlich gelöst werden kann, kann sich der Verbraucher an die Stelle für außergerichtliche Streitbeilegung wenden:
Tschechische Handelsinspektion (ČOI)
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, Tschechische Republik
Website: https://coi.gov.cz (ADR-Bereich)
Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
XI. Schlussbestimmungen
Diese Bedingungen sind gültig und wirksam ab 20.2.2026.
Der Verkäufer kann die Bedingungen ändern; maßgeblich ist die Version, die zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung gilt.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Muster-Formular für Rückgabe (Verbraucher)
Empfänger (Verkäufer):
skin4gear – Dalibor Johánek
U Pazderny 409, 339 01 Klatovy, Tschechische Republik
E-Mail: info@skin4gear.com
Hiermit erkläre ich die Rückgabe der folgenden Waren:
Waren: ______________
Bestellnummer: _______
Erhaltsdatum: __
Name des Verbrauchers: ______________
Anschrift des Verbrauchers: ___________
Datum: _______
Unterschrift (nur bei Papierformular): _______
